克服困难: 付款人如何在持续的不确定性下取得成功

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美国健康保险行业继续被不确定性所定义。本纲要中的 25 篇文章可以帮助健康保险公司应对未来的变化。

美国的健康保险行业仍然被不确定性所定义。而且,看起来不确定性越来越多 -- 至少在接下来的几年里。华盛顿的新政府承诺监管和政策的改变有可能显著改变医疗保健的格局。从护理零售网站到虚拟访问,新的护理提供模式正在挑战传统机构的中心地位。随着数据变得更容易获取,新技术和分析能力正在颠覆旧的商业方式。消费主义继续前进,数字技术为混乱提供了新的燃料。通过基于价值的护理,风险在价值链中的转移仍在继续。所有迹象都表明行业仍存在不确定性,尽管转型的速度仍不明朗。

尽管有这些中断,医疗保健仍然对我们的社会至关重要。一些核心主题将保持相关性,不管未来会有什么变化。健康保险公司和医疗保健提供者一样,有义务帮助人们保持健康,并确保病人能够得到高质量的护理。对支付能力的追求仍然是最重要的。提高生产率和促进适当利用的需要将继续是至关重要的。此外,医疗保健仍将是美国经济的重要基石。这些真理引起了所有医疗保健利益相关者面临的中心任务: 确保我们医疗保健系统的长期可持亚搏体育下载链接续性。如果付款人想在未来几年取得成功,他们需要不懈地追求这个目标。

我们希望以下文章中的见解将提供指南,帮助您应对这种不确定性。在这本书中,我们从考察行业的广泛变化开始。“美国医疗保健的下一个要务” 描述了确保可持续性的两个核心要求: 实现快速, 通过更有效的需求和供给方激励,大幅提高生产率并改善医疗保健市场的运作。“在当今的医疗保健市场上,在哪里竞争” 提供了关于健康保险公司如何最好地确定在他们的核心健康计划业务和邻近地区集中资源的建议。“美国健康保险公司: 濒危物种?” 挑战破坏性力量的汇合对该行业构成生存威胁的观点。相反,作者认为成功的健康保险公司可以有他们最好的未来。“为什么理解医疗风险是美国医疗改革的关键” 认为,我们的医疗保健系统必须使风险与最有能力影响风险的各方保持一致。这一目标将要求付款人为每一类健康风险开发适当的融资机制和供应商报销模式。亚搏体育下载链接

根据这些关于宏观趋势的文章,我们描述了五个值得关注的主要力量,包括网络的缩小、基于价值的护理运动、零售医疗保健的强劲市场的创建, 数字化推动的变革,以及药品支出的增长。然后,我们专注于特定的业务领域,探索商业、个人、医疗保险、医疗补助和供应商主导的计划市场的动态。亚搏体育下载链接

最后,我们总结了付款人必须掌握的关键功能能力,以便在未来几年茁壮成长: 消费者参与、数字复杂性和组织敏捷性。除了描述我们最新的消费者研究发现,我们还揭穿了关于医疗保健消费者的常见神话,并解释了健康保险公司如何提供出色的客户体验。然后,我们从两个角度来看待数字: 面向消费者的数字技术如何改变医疗保健行业,以及健康保险公司如何利用数字来改善运营。我们的最后一篇文章 “为什么敏捷性对医疗保健组织来说是必不可少的”,探讨了医疗保健领导者如何培养快速适应不断变化的环境的能力,同时保持组织稳定性。

虽然定义这一次的不确定性会产生胃灼热,但它也为新的思维和新的解决方案创造了机会。我们期待听到你对这些文章的反应。请随时联系我们的任何作者,讨论这些见解对您的组织的影响。